Les conflits en entreprise, de la fatalité destructrice à l'opportunité créative ! Composée d'individualités au service d'un projet collectif, l'entreprise est un terrain idéal pour que surviennent des conflits. Ce livre vous permettra d'analyser les origines et manifestations de ces conflits et de mettre en place les actions adaptées à chaque situation, grâce à de nombreux exemples. Quel que soit votre domaine d'activité, ce livre facilitera votre vie de manager dans ces sit