20 bonnes façons de faire face à l'agressivité avec la PNL et la communication non violenteL'agressivité n'est pas inéluctable. On peut y faire face et la juguler. Il faut cependant de bons outils pour cela. C'est ce que vous propose l'auteur de ce petit guide du bien-être au quotidien : un panorama des moyens, efficaces et accessibles à tous, pour ne plus être le jouet de l'agressivité de l'autre.L'auteur a extrait des approches actuelles les plus performantes des clefs de l